Si existiera un error en la orden, el huésped puede ir con el vendedor que proceso la orden y pedir un reembolso. Si el empleado está de acuerdo con el reembolso, podría ordenar un saldo pendiente en el brazalete del huésped. En este punto, si el empleado es de confianza para aprobar reembolsos, se podría ejecutar el reembolso de manera inmediata.
Por el contrario, si el organizador quiere que un gerente o alguna persona de confianza se necesite para aprobar los reintegros, el huésped podrá visitar a dicha persona para la autorización y obtener el saldo de regreso en el brazalete. Como todas las operaciones de WristCoin, este proceso funciona de manera fluida aún cuando no se cuenta con conectividad a internet.
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